Politique de Confidentialité d'Horizon Découverte
Chez Horizon Découverte, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Informations d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, et toute autre information que vous nous fournissez volontairement lors de l'utilisation de nos services ou de la soumission de formulaires sur notre site web.
- Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site, liens cliqués, et autres données de navigation collectées via des cookies et technologies similaires.
- Informations relatives aux projets : Détails des projets audiovisuels pour lesquels vous recherchez des lieux, vos préférences en matière de décors, votre budget, et autres informations pertinentes pour vous fournir nos services de repérage.
- Informations de communication : Les échanges que nous avons avec vous par email, téléphone ou tout autre moyen de communication.
2. Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Fournir nos services : Répondre à vos demandes de repérage de lieux, vous proposer des décors adaptés à vos projets, organiser des visites de lieux, et gérer les aspects administratifs et logistiques de nos services.
- Améliorer notre site web et nos services : Analyser les données de navigation pour optimiser l'ergonomie du site, personnaliser votre expérience utilisateur, et développer de nouvelles fonctionnalités et services.
- Communiquer avec vous : Vous envoyer des informations sur nos services, des offres spéciales, des actualités du secteur audiovisuel, et répondre à vos questions et demandes d'assistance.
- Marketing : Sous réserve de votre consentement préalable, vous envoyer des newsletters et des communications promotionnelles sur nos services. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
- Respecter nos obligations légales : Répondre aux demandes des autorités compétentes et respecter les obligations légales et réglementaires qui nous incombent.
3. Partage des Données Personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir nos services, tels que l'hébergement du site web, l'envoi d'emails, l'analyse des données, et la gestion des relations clients. Ces prestataires ont accès à vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer leurs tâches et sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
- Propriétaires de lieux : Dans le cadre de nos services de repérage, nous pouvons partager des informations sur votre projet avec les propriétaires des lieux que nous vous proposons, afin d'obtenir les autorisations de tournage nécessaires.
- Autorités compétentes : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes si la loi nous y oblige ou si nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autrui.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
4. Sécurité des Données Personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation. Ces mesures comprennent :
- Le chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et de leur stockage.
- L'utilisation de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion pour protéger notre infrastructure informatique.
- Le contrôle d'accès physique et logique à nos locaux et à nos systèmes.
- La formation de nos employés aux bonnes pratiques en matière de protection des données.
- La mise en place de procédures de gestion des incidents de sécurité.
Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données personnelles.
5. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et vous permettent d'utiliser ses fonctionnalités de base, telles que la navigation sur les pages et l'accès aux zones sécurisées.
- Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur la faäon dont vous utilisez notre site web, telles que les pages que vous visitez le plus souvent et les messages d'erreur que vous rencontrez. Ces informations nous aident à améliorer la performance du site web.
- Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent au site web de se souvenir de vos choix (tels que votre langue ou votre région) et de vous offrir des fonctionnalités personnalisées.
- Cookies de ciblage : Ces cookies sont utilisés pour vous afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt.
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies. Veuillez consulter la documentation de votre navigateur pour plus d'informations.
6. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, d'accéder à ces données et d'obtenir des informations sur leur traitement.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des données.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si nous les traitons à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : privacy@horizondecouverte.fr. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une notification sur notre site web ou en vous envoyant un email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières mises à jour.
8. Coordonnées
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Horizon Découverte
25 Rue de la Liberté
75001 Paris, France
Téléphone : +33 4 74 63 24 75
Email : privacy@horizondecouverte.fr
Responsable de la protection des données : Marie Dupont, Directrice de la Conformité